Политика обработки персональных данных

Какие данные мы обрабатываем

При использовании сайта мы можем получать данные, которые пользователь передает добровольно через форму записи, а также технические данные, необходимые для работы сайта и оценки его полезности.

• имя, номер телефона и комментарий, оставленные в форме заявки;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке интерфейса, местоположении, страницах сайта, источнике перехода и действиях на сайте;
• cookie-файлы и обезличенные данные интернет-статистики.

Обрабатываемые на сайте персональные данные не являются общедоступными. Сайт не предназначен для размещения специальных категорий персональных данных без отдельного правового основания.

Для каких целей используются данные

• обработка заявок и обращений пользователей сайта;
• связь с пациентом для уточнения запроса и согласования приема;
• ведение внутреннего учета обращений и защита законных интересов оператора;
• аналитика использования сайта, улучшение структуры, контента и сценариев записи.

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, требования законодательства Российской Федерации и иные правовые основания, предусмотренные Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Как осуществляется обработка и хранение

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления или уничтожения.

Персональные данные не публикуются в открытом доступе и не распространяются без законных оснований. Обработка персональных данных прекращается по запросу субъекта персональных данных либо при достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Cookies и сервисы аналитики

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы интерфейса и запоминания выбора пользователя. После получения согласия может подключаться Яндекс Метрика для анализа посещаемости, поведения пользователей и эффективности разделов сайта.

Такие данные используются в обезличенном или техническом виде и помогают улучшать работу сайта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неточны или избыточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления оператору по почтовому адресу, указанному в настоящей политике.